menu

Spørgsmål og svar

Hvad er 24onoff?

24onoff er en Norsk/Dansk online programvare/tjeneste, med hovedsæde i Norge, som enkelt hjælper dig med at holde kontrol med ressourceforbruget.
Timeregistrering er vores primære tjeneste. Den er også tilgængelig som app til mobiltelefon for at gøre registreringen af timer mest mulig enkel.

Hvordan kan jeg nulstille adgangskoden?

Du kan nulstille adgangskoden til din konto ved at trykke på linket til «Glemt adgangskode» under logind skemaet. Deretter skriver du din e-mailadresse, hvorpå du efter få sekunder vil modtage en ny adgangskode via e-mail.

Du kan også ændre adgangskoden når du er logget ind på 24onoff. Dette gør du under menupunktet «ditt namn».

Hvordan bruger jeg 24onoff? Er der noget jeg skal downloade?

Nej, Du kan registrere dig og begynde og bruge 24onoff umiddelbart efter registrering. Der kræves ingen download af programvare på din computer. Efter at du har registreret dig, vil du modtage en e-mail med dine brugeroplysninger og adgangskode samt yderligere instruktioner.

Umiddelbart herefter har du adgang til at registrere medarbejdere, projekter og kunder.

Hvor finder jeg mobiltelefon app’en?

App’en downloades enkelt ned via Google Play (Android) eller App Store (iPhone). App’en er tilpasset for hurtig og enkel timeregistrering.

Hvilke browsere fungerer bedst?

Vores tjeneste er designet til at fungere i de fleste browsere.

  • Alligevel anbefaler vi i 24onoff nyeste version af følgende browsere:
  • Google Chrome (Windows, Mac, Linux)
  • Firefox (Windows, Mac, Linux)
  • Safari (Mac)
  • Internet Explorer 9 eller nyere (Windows)

Ligger 24onoff på jeres server, eller skal jeg drifte og vedligeholde 24onoff selv?

24onoff ligger kun på vores servere. Du skal kun registrere dig, hvorefter din konto vil blive oprettet og Du kan begynde og bruge tjenesten helt enkelt og problemfrit!

Er dette gratis?

Du kan bruge tjenesten gratis i 30 dage, helt uden forpligtelser. Vi håber at du inden da har oplevet værdien af 24onoff og derfor vælger at fortsætte med et betalingsabonnement.

Er der en opstartsafgift på 24onoff?

I 24onoff holder vi os langt væk fra skjulte omkostninger og opstartsgebyrer. Du betaler for de lisenser du har behov for. Se priser for mere information.

Hvad sker der når prøveperioden er udløber?

Hvis prøveperioden udløber før du får købt, vil kontoen fryses. Dine data/registreringer forbliver intakte, men utilgængelig. Vælger du at gå videre med et betalings abonnement, får du selvfølgelig adgang til dem igen.

Hvordan betaler jeg for 24onoff?

Vi fakturer i reglen for et år ad gangen, men er også åbne overfor at finde andre løsninger, som passer din virksomhed bedre.

Hvis du har eventuelle spørgsmål eller ideer til hvordan vi kan blive endnu bedre, kan du kontakte os på vores online chat, via e-mail: support@24onoff.com

Eller du kan ringe til os på telefon: 47 954 56 740